1. 事業者

グローバルシフト株式会社
代表取締役 長尾孝太郎
所在地：〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂1-10-23 グレースイン赤坂6F
お問い合わせ窓口：globalshift.info@gmail.com

2. 取得する情報

  • 会員登録の情報：メールアドレス、パスワード（そのままは保存せず、復元できない形に変換して保存します）、メールの受信設定、登録日時、登録時の接続元IPアドレスから作った符号（IPアドレスそのものは保存しません）、ブラウザの種類（User-Agent）・言語設定。
  • 無料診断の情報：受けた試験、設問ごとの正誤、得点、回答にかかった時間、診断の開始・終了などの進み具合。選んだ選択肢そのものは、終了後の集計用の記録には残しません。会員としてログインして受けた場合は、結果（得点・分野別の正答）を会員のアカウントに保存し、マイページに表示します。
  • 利用状況の情報：閲覧したページのパス、押したボタンの種類、どこから来たか（最初と直近に訪れたときの、参照元のサイト名、URLに付いた広告・キャンペーンの識別子、最初に開いたページ）、訪問者ID（第3項）。ページの閲覧数とボタンの押下数は、日ごとの件数としてだけ集計します。
  • お問い合わせの情報：メールアドレス、お問い合わせ内容。

3. 端末に保存する情報（Cookie・ブラウザの保存領域）

  • ログインの状態を保つため、ログインした方の端末に Cookie を1つ保存します（有効期間は最長1年。ログアウトで削除されます）。
  • 計測のため、ブラウザの保存領域（localStorage・sessionStorage）に、ランダムに作った訪問者IDと、どこから来たか（第2項）を保存します。無料診断の開始・会員登録などの最初の操作をするまでは、ブラウザを閉じると消える領域（sessionStorage）にだけ置き、その操作をしたあとは、次に来訪したときにも残る領域（localStorage）に移して最長90日保存します。
  • 受験の途中経過を、同じブラウザで続きから再開するために保存します。
  • これらはブラウザの設定で削除・拒否できます。削除しても記事は読めますが、ログインの状態や受験の続きは引き継げません。

4. 利用目的

取得した情報は、次の目的に利用します。

  • 本サービスの提供・運営（会員の認証、診断の採点と結果の表示・保存、お問い合わせへの対応）。
  • 計測と改善：訪問者IDと、どこから来たかの情報、診断の進み具合・正誤を使って、どの記事や入口から診断・会員登録に進んだか、どこで診断をやめたか、試験別・設問別・分野別の正答率を集計し、記事・問題・画面の改善に使います。会員登録をした方は、登録前の診断の記録と会員の情報を結び付けて集計することがあります。
  • 機械的な大量登録・不正な利用への対応（接続元の符号・ブラウザの種類などを使います）。
  • メールの送信：試験の新しい公表などの試験情報や、新しい学習コンテンツ・有料教材のご案内は、会員登録時またはアカウント画面で受け取りを希望した方にのみお送りし、受信の希望はいつでもアカウント画面またはメール内のリンクから変更・停止できます。お問い合わせへの返信やパスワード再設定の案内など、サービスの利用に必要な連絡は、受信設定にかかわらずお送りすることがあります。
  • 統計の公表：無料診断の正誤は、試験別・設問別の正答率などの統計（個人を特定できない形。件数と期間を添えます）として、記事等で公表することがあります。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。第6項の外部サービスへの保管・送信の委託は、第三者提供には当たりません。

6. 外部サービス・外国での保管

  • サーバー：本サービスのサーバーとデータ（会員情報・診断の記録・お問い合わせなど）は、Render（Render Services, Inc.、米国の事業者）のシンガポールのデータセンターに置いています。シンガポールには個人情報保護法（Personal Data Protection Act 2012）があり、個人情報保護委員会が外国の制度の情報を公表しています。
  • メールの送信：会員向けのメールとお問い合わせの通知は、Google の Gmail（Google LLC、米国の事業者）の送信サーバーを通して送ります。
  • アクセス解析：2026年11月10日時点で、Google アナリティクスなど外部のアクセス解析サービスは使っていません。使い始めるときは、サービス名と送る情報を本ポリシーに追記してからにします。
  • 決済：有料サービスの決済は Stripe（Stripe, Inc.、米国の事業者）の決済画面で行います。カード番号などの決済情報は Stripe が取得し、当社には届きません。当社は Stripe から、決済の識別番号・金額・支払いの状態・ご購入者のメールアドレスを受け取り、利用権限の付与・領収書の発行・返金の対応に使います。購入までの経路（どの記事・広告から購入に進んだか）を、第4項の計測と同じ方法で集計します。法人プランでは、会社名・部署名・ご担当者名・席数をお預かりし、受講者の利用状況（選んだ級・利用開始日・最終学習日・解答数・模試の受験回数。点数は受講者が同意した場合だけ）をご担当者の管理画面に表示します。

7. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のために、次の措置を講じます。

  • 通信は暗号化（HTTPS）します。パスワードは復元できない形に変換して保存し、IPアドレスはそのまま保存しません。
  • 管理画面は運営用の鍵を持つ者だけが使えるようにし、鍵は外部に知らせません。
  • 保存する情報は第2項のものに限り、計測の記録には上限（ページの閲覧数の集計は90日、診断・登録の進み具合は400日、診断の設問ごとの正誤は新しいものから5万回分）を設けて、それを超えたものは消去します。

8. 開示・訂正・削除

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求には、本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
窓口：globalshift.info@gmail.com

9. 改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上でお知らせします。

制定日: 2026年11月10日
グローバルシフト株式会社